京预约挂号平台上线半月专家号还是一号难求

中健网 >> 医疗圈 >> 医讯 2011年08月12日 北京晨报 徐晶晶
截至昨天,北京市预约挂号平台上线半个月,记着调查发现大医院、重点科室、大热门专业仍然一号难求。


  支招

  新园区或有剩余号源

  在调查中,记者发现,在一些知名医院的本部或者老院区的热门科室号源过于紧张的情况下,一些新开辟的院区还可以“抢”到部分热门号源,而且几率还很大。

  例如,昨日,记者尝试通过网站预约同仁医院眼科门诊的号,但系统显示未来一周内均已无号源。与此同时,同仁医院亦庄分院区眼科门诊中较热门的屈光专台,却在第二日上下午都仍有号。

  记者从同仁医院了解到,为了分流患者,今年特别在南区门诊二层增开屈光专台,每天也增加100个号。同时在亦庄线荣昌东街站和同仁医院南区之间设置了摆渡车,高峰时10分钟一辆,方便患者就医。

  由社区转诊至大医院

  对于患者反映预约专家号难、有的专家已经约完3个月的号的问题,毛羽表示,下一步市卫生局将同30家医院进行总结,最终放号比例要达到门诊量的30%到35%。

  另外,毛羽建议市民,如果想看某家大医院的专家,可以先到其相对应的社区医院进行首诊,由社区医生“帮忙”转诊预约大医院专家。因为,按照要求,社区医院预约转诊至对口大医院专家号必须在3天之内约上。这种“曲线救国”的办法,对于真正需要专家资源的患者来说,是最便捷的。

  先挂普通号再转专家号

  毛羽建议,看病不必只盯着某家医院的某位专家,那样会耽误自己的病情。患者在挂不上某家医院的某位专家时,可以利用114预约挂号平台,查找其他医院相同级别的专家就医。或者先挂一个医院的普通号,如果医院医生认为确实需要看专家,医生间通过转诊,同样能挂到专家号。

  数字

  平台半月放号39万个

  上月28日,本市预约挂号统一平台试运行,平台包括114电话和网站预约。30家医院率先上线。预计今年底,统一平台还将纳入本市66家三级医院。昨日,记者从北京联通信息导航业务中心了解到,平台上线半个月来,电话和网站共计放号约39万,其中114电话预约日均呼叫量3万左右。

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