OTC营销模式流变

中健网 >> 医疗圈 >> 思想 2006年03月01日 营销网 佚名


  第三类是多年应用的普药,如黄连素、雷尼替丁、先锋4、先锋6以及同仁堂的一些中药,地方品牌的中药、感冒药等,这些产品从来没人打广告,但是多年来,各地的医生都经常用到这些产品,消费者因为经验的积累,也愿意使用。它们在市场上也占有不小的份额。

  先“推”,还是先“拉”?

  一个产品,进入市场时,是直接做渠道,还是*广告来拉动?是先拓展医院,还是先进OTC市场?取决于一些先决条件。企业采用什么样的营销模式是由自身的实力和产品策略决定的。

  “如果你的产品本身就属于普药,如黄连素等,老百姓都知道了,这个时候你需要做的事情只是把渠道做好。”付钢分析说,对于这类产品,渠道起至关重要的作用。渠道做得好,产品到了终端就变为消费品,即产品的终端到达率相当于它的市场份额。“就像矿泉水、洗发水、牙膏,消费者不是说非要买哪一个品牌,一般是看到哪个就买哪个,消费品的特征就是这样。”

  普药类产品,品牌并不重要,企业所要做的只是把销量提上去。企业应把其精力、资金投放在那些具有独特性的产品身上,它们对企业的生存发展具有重要意义。这种情况下,产品的品牌建设尤为关键。

  药品品牌的成本最主要的是首次购买成本,“对来说,尝试一个新药品是一件大事。”促使消费者进行首次购买的手段主要有两个:一是建立销售队伍进行专业推广,二是通过广告拉动。专业推广又分两种情况,一是针对医院的医生做推广,二是面向药店终端做店员教育。患者到医院看病时,对医生的话几乎是言听计从,因此影响了医生也就影响了患者。店员的意见对患者也有一定程度的影响,但这种影响力要远远弱于医生。广告的作用则是要引起消费者好奇心来购买产品,同时也吸引渠道来订货。

  “从投资效益上看,通过广告教育完成消费者首次购买和通过医生教育完成消费者首次购买的,效益会相差很多。”付钢说。对于由医生影响消费者主动到药店要求购买的产品,首先要求覆盖率,广告仅仅是起提示作用,这种类型的广告一个月1次即可;但如果是要*广告刺激消费者首次购买,一个月10次也未必有效。目的不同,广告的投资和频率是不一样的。

  付钢表示,修正有很多独到之处,在深度市场,即农村的乡镇卫生院,以及城市的卫生院、诊所、卫生室这些环节上,修正所做的渠道促销、终端铺货和广告相配合,是很多企业望尘莫及的,但他本人比较推崇“从医院到OTC,从OTC再到深度市场”的模式。  

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