唐山市中医医院小小坐垫添温暖细微之处显真情

　　中健网讯 为切实改善群众就医感受，助力打造良好医疗卫生环境，日前，唐山市中医医院放射科为科室的候诊椅配上了爱心坐垫，为广大患者和家属平添了温暖。

　　以病人为中心、为患者提供贴心的服务是唐山市中医医院放射科全体医务人员一贯坚持的宗旨和理念，并将这种理念践行在日常工作的细枝末节之中。春天，忽冷忽热、乍暖还寒，放射科不断优化服务流程，考虑到春寒料峭，特意为科室候诊区摆放的候诊椅铺上了爱心椅垫。

　　“在春天这天气里铁椅子还是挺凉的，有个坐垫坐在上面，就舒服多了”坐在候诊椅上等候检查的患者赞不绝口。

　　为更好地服务于患者，唐山市中医医院放射科制定了详细的服务流程，从接待、登记、排序、检查、结果的查取，都安排专人负责。看似简单的“登记、排序”，其实并不简单，面对患者急切的要求和烦躁的心情更需要医务人员及时合理的解决和疏导。反反复复、耐心细致的解释，放射科的每一位员工都以高度的责任心、热情的态度，成功的化解每一位患者的“心结”，使得登记、排序、拍片检查井然有序。

　　唐山市中医医院放射科一直秉承以病人为中心的服务理念，注重人文关怀，于细微之处见真情，为患者提供更为优质的服务，积极构建和谐医患关系。