中健网讯 7月14日上午,唐山市中医医院党委对2016年上半年度患者满意度情况进行了问卷调查。此次调查通过对门诊和住院患者发放《唐山市中医医院患者满意度调查问卷》的形式进行。以内科、外科、医技支部书记带队,分成3组,深入到门诊和临床、医技科室,向患者发放。共发放问卷200份,收回有效问卷门诊100份、住院100份。
此项活动旨在加强医院行业作风建设,医患携手共建和谐,提升医疗服务质量和技术水平,具有针对性的查找和改进工作,更好地为患者服务。在本次问卷调查中,患者及家属对医院的诊疗水平、服务态度、就医环境、后勤保障等方面提出了宝贵的意见和建议,医院要求各科室严格按照患者反映的意见和建议逐条落实整改,力争为患者提供优质、高效的服务。
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