滥情——欧莱雅品牌贬值的危险游戏!

中健网 >> 医疗圈 >> 医讯 2006年03月01日 营销品牌 佚名


  品牌就像谈恋爱,你到底爱的是谁?

  一位曾经在欧莱雅工作过的高管认为,如果大举进军三线城市以及农村,会过分透支欧莱雅的品牌。进入中国十年后,欧莱雅迅速增长的销售额,让其自有品牌——巴黎欧莱雅正在被极端化。

  这位高管甚至警告,向低端渗透的策略在几年内可能没有问题,但长此以往,巴黎欧莱雅将会成为下一个美宝莲——几年前,美宝莲正因为向低端渗透,很快被一个中国本土的彩妆品牌打败。如果失去了巴黎欧莱雅这个品牌,欧莱雅公司也就成了无本之木。毕竟,欧莱雅和巴黎欧莱雅很多时候是绑在一起的。

  如果把品牌营造看作是一场饮食男女的恋爱之路,那么欧莱雅从城市市场屈尊到农村市场,仿佛是一位出生名门的大家闺秀在时尚、现代的的北京上海找到了自己喜欢的意中人之后,又偷偷的跑到了城外的县镇上与强壮的小伙子偷欢!甚至在偷欢之余,又再次的溜到了破破烂烂的村子里面跟土头土脸的王老五幽会!为了什么,在卖弄自己风骚的同时,获得了身体前所未有的快感!

  然而,在欧莱雅滥情的背后却是对于最初私定终身意中人的绝对背叛!当欧拉雅因为自己的斩获而沾沾自喜的同时,她所遭遇的可能便是初恋情人的唾弃和甩袖离去!

  在不能够达到“吃东家、住西家”左右逢源的现实情况之下,欧拉雅需要回答的应该是如果把品牌传播作为一场恋爱的游戏,那么她最爱的人到底是谁?

  欧莱雅会成为第二个美宝莲吗?

  根据专业人士分析,2001年以前,欧莱雅在中国的经营状况并不是很理想。这位高管坦言,欧莱雅当时在模仿欧泊莱—为了提升形象,欧莱雅撤掉很多卖场的专柜,仅保留一部分高端卖场。这就是所谓的“收”策略。这种策略,必然让欧莱雅丢掉一大部分中低端市场,只好眼睁睁地看着宝洁旗下的品牌出现在各种卖场,赚的盆满钵溢。

  提升品牌形象带来的利润下滑,迫使欧莱雅在2003年底到2004年初,改“收”为“放”。从高端卖场到中低端卖场,从一线城市到二线城市,欧莱雅的专柜又重新出现在这些地方。

  但在“放”的策略中,美宝莲却成了牺牲品。之前,美宝莲的价格远高于一般的彩妆品牌。因为实行“放”的策略,美宝莲的产品进行了持续的降价,降幅达到30%。

  30-40元的平均价位,让美宝莲赢得了不少年轻女的欢迎。而在当时的中国市场,彩妆领域的竞争有一个巨大的空档,就是缺少平均价位在100元左右的彩妆品牌。如此定位的美宝莲虽然获得广泛的知名度,但是,很快便被中国本土的一个彩妆品牌打败。

  因此,从美宝莲的失败案例中可以看出,是否进入三四级市场和农村市场,欧莱雅具有很强的自主性和选择权,但是,当欧莱雅深陷三四级市场和农村市场的乱战之后,被迫降价而迎合当地的消费者,提升渠道中的销量将是欧莱雅不得已而为之的无奈之举!但是,对于一个国际大牌来讲,陷身自己并不熟悉的农村市场被轻车熟路的当地品牌排挤、打压,最终的被迫撤出,失败的宿命也许是早就注定的!正如抗战时期,日本军队能够在上海、南京等地攻城掠地,但是进入太行山区之后,就只能被动挨打一个道理了!

  改纵向开拓为横向延伸——欧莱雅明智之选!

  在定价上,虽然欧莱雅旗下在中国销售的品牌大致可以分为三个档次,但整体品牌在消费者心目中的地位还是较高的。赫莲娜根本不在中国做任何广告,兰蔻、碧欧泉都是通过最时尚的媒体和派对等渠道进行宣传。巴黎欧莱雅、美宝莲、卡尼尔、羽西等,也大多通过认知度高的明星和时尚杂志,来形成强有力的品牌认知和传播。仅有小护士还没有提升形象的打算。

  试想,兰蔻的消费者会愿意在小超市里就能买到这个品牌的化妆品吗?或者去一个商场买兰蔻时,柜台里还摆着大宝。虽然,一个品牌由高到低,要比从低到高容易得多,但是风险也将大得多。不过,好在欧莱雅各自为阵的品牌策略,或许能降低这个风险。

  与其不断把市场开向纵深,让自己的品牌服务于从月收入200元到月收入20000元的漫长战线,欧莱雅不如明智的收缩自己的战线,让自己的品牌专心为城市中特定的人群提供源源不断的产品和增值服务,因为,这些顾客的需求对于欧莱雅来说还有很多的缺口!而伴随跨国品牌的不断涌入,欧莱雅在城市市场的份额也远未达到饱和!

  最后,欧莱雅能够懂得的一个结论可能是:品牌如爱情,因为专情而无价,因为滥情而让自己贬值!当然,如果欧莱雅认为自己是无所不能的品牌运作高手,可能会带给我们更多的惊讶和精彩!
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