上海气温腊月再创新高 看"暖春"下的春运细节

铁路方面积极调度，增加临时列车班次，这是民工兄弟乘上了上海开往重庆方向的“临客”。本报记者张海峰摄

气温又破新高。继前日北京气温创167年最高、南京遇百年罕见回暖、上海创下14年同期高温纪录之后，申城昨又高攀至23.4摄氏度，再创腊月新高。

“暖春”下的春运现场，记者分几路走进人潮涌动的各大站点，走近返乡的民工兄弟们……

上海南站：志愿者分外惹眼

一天中最热的中午时分，也正是铁路上海南站全天的客流高峰时段，记者来到上海南站。只见站前广场人流涌动，很多旅客将厚厚的外套系在腰上，拖着大包小包的行李满头大汗地走进车站。

站内工作人员王鹿姗说：“这两天南站的日发送旅客量都在3万人左右，满负荷，站内的送风机都已经开启了。”却也实在人太多，排队买票的、没坐到位子的，都有不少人在拿着报纸扇风。

人流中，迎面两位身披红绸的徐汇区总工会志愿者分外惹眼。“他们都是从区教育系统、医务系统、商城包括社区等地方来的志愿者，这些天春运，每天都有二三十人，分布在站内外，为大家指路服务。”铁路上海南站广场管理委员会办公室的盛仰文向记者介绍。

可别小看了这问路。天热，又回家心切，走得满身大汗时，一个便捷的直达、一个亲切的微笑，都会让人心火消融。

短短3分钟时间，就来了5位咨询者：“自动取款机在哪？”“当天票在哪买？”问得急切，答得亲切，一一解决。志愿者倪先生笑道：“下午2点人最多了，潮水一样涌进来，平均一小时有好几百人找我问路。”

人流涌动，时针指向下午3时15分，车站“5499青年服务台”轮值的殷平起身了，“有一位坐轮椅的老奶奶要上火车，得去送。”记者随他来到专供老弱病残候车的2号候车室，老人的儿女正满头大汗站在车站提供的轮椅旁，手里是老人脱下来的棉衣。女儿告诉记者：“我们是河南信阳的，这次和哥哥专门陪母亲来上海瑞金医院做肾脏手术，刚做完一个星期就出了院，想早点回家过年。”

可没想这天热，“怕老人伤口发炎。”儿子说：“昨天电话问过车站，说有专人服务，心里还是不踏实。今天一来，真没想到服务这么好。”

下午3时25分，老人被送上车厢。殷平扶老太太躺下后，又将5个行李箱一一托上行李架。“谢谢！太谢谢了！”老太太连声说。

阳光暖暖，照在民工兄弟们的脸上。下午4时34分，开往成都的K351次等候区，虽然专辟了4个候车室，但还是有的人没位子坐。建筑工人陈师傅就只好和3位同伴拖着扁担、脸盆和大大小小8个包站着等车。被褥也带？“留在工地不放心，我们的家当都随身带。”昨天气温高，一身汗，衣服也湿了。“可做一年工就盼着这一次回家过年，回家就好！”20分钟交谈，这句“回家就好”，陈师傅说了3次。

回家就好，这也是众多服务者的心愿。昨天下午记者来到南站广场的保安值班室，只见20多碗西红柿蛋汤清一色摆在桌上，全冷了，也几乎全是满的。戴队长说，大家实在都没胃口，“前几天是春运售票高峰，因为好多人都想小年夜前回家，所以我们比较累。有个同志还感冒晕倒，赶紧送医院，可他打了一针后又马上回岗位了……”

为了不让通宵排队买票的人冻着，从上月28日起，就有警察保安引导至地下二层，还供饭供水。

还有医疗。距离出口最近处，墙上蓝底白字：“老弱病残孕专区”，还有数张蓝色折叠躺椅。附近，一桌一椅，正是个简单医疗站，墙上贴着漕河泾街道社区卫生服务中心的值班电话。考虑到人们都得排队，值班医生们并不坐在医疗站内，而是一直在走，边走边看边问，挤到人群中找病人。医生王青青记得清晰，刚设医疗站时，他背着药箱在队伍里穿梭，询问是否有人不舒服，可都没人理他，以为是个药贩子。后来，有个保安拿着大喇叭喊，这是医生免费来给你们看病的。唰唰唰，就站出五六个人，全是感冒高血压。

昨天记者还看到，漕河泾街道社区卫生服务中心的“便民就医服务车”就停在广场上。一问，是他们与疾控中心下午在这举办疾病预防咨询活动。王青青说：“天气暖了，传染病多发，要提醒大家注意预防……”