深圳医院"先诊疗后结算" 实施近20天21人逃单

中健网 >> 医疗圈 >> 医讯 2012年07月10日 深圳商报 林汉利 吴小龙
据了解,福田区计划推广“先诊疗后结算”服务流程,目前最大的问题是各医院信息系统建设。福田区领导要求,改革取得一定成效后,将在福田区卫生系统推广,通过请市民提要求的方式不断完善流程。

  实施近20天21人“逃单”

  医院实施先诊疗后结算分两个阶段。第一阶段,从6月18日到7月2日,医院将综合医保卡余额超过1000元作为试运行的限额点,并逐步下调限额。此阶段先诊疗后结算为5334人次,占总诊疗人次的15.9%,其中占综合医保病人的49.2%。

  第二阶段,7月3日以后,所有综合医保对象都可以进入先诊疗后结算流程。从7月3日到5日,先诊疗后结算为2414人次,占门急诊总诊疗人次31.3%,其中占综合医保病人的89.6%。

  不少患者因不习惯流程改变,看完病后忘记了缴费。在医院信息提醒,工作人员与其电话联系后,有47人都回医院补交了费用。先诊疗后结算实施近20天以来,共有21人未交费,其中最高欠费100多元,总共欠费1745.21元。

  市第四人民医院院长伍贵富介绍说,如何处理欠费,院方将进一步加强诚信体系建设。建议市区各级卫生行政部门与深圳市社保局等相关部门沟通、协商,如有恶意逃费者,市社保局锁定社保卡,下次就诊时,该患者在全市任何一家医院均不能再使用,直到费用缴清为止。

  福田拟推广“先诊疗后结算”

  据院方统计,对15%左右的就诊人群,排队次数从3次减少到1次,每次排队交费按照10~15分钟算,每人可节省20~30分钟,可节约20%左右的就诊时间。

  据了解,福田区计划推广“先诊疗后结算”服务流程,目前最大的问题是各医院信息系统建设。福田区领导要求,改革取得一定成效后,将在福田区卫生系统推广,通过请市民提要求的方式不断完善流程。

  福田区卫人局局长董宏伟表示,下一步计划通过推广市民健康卡建设诚信体系,实现非医保用户也能够享受“先诊疗后结算”服务。截至目前,医院还未收到任何有关非医保用户不能享受此项服务的投诉,“先诊疗后结算”有望扩展到非医保用户。

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