化妆品企业“0管理模式”

　　一、什么是“O管理模式”

　　就是用目标管理和深度分销的思想对区域管理设计的整套运作方法；

　　2、为什么要进行模式创新？

　　2003年中国人均GDP超过1000美元，中国人的消费形态发生很大的变化，人们从温饱走向享受生活、展示自我的阶段，一个每年500亿销售额、每年以30%速度增长的化妆品消费市场呈现在我们面前。

　　营销环境在变，我们也要变，要与时俱进，从观念、组织、战略、流程上适应市场的新变化，营销观念现代化、营销手段信息化、营销组织正规化、专业化，从粗放式走向对市场“精确制导”、“精确服务”、“精耕细作”的深度营销，提高决策效率和决策质量。

　　2004年将围绕着“单店盈利提升”一工作重点，提出“目标管理、联动五赢”的营销战略方针，实现营销工作的重大转型；

　　XX走过辉煌的14年历史，已经形成相当规模的市场份额，但是面对激烈的竞争也存在许多需要改进的地方。营销的转型才能适应现在市场的要求。

　　二、观念转变，做法转变

　　1、强化营销系统对市场的调控能力；

　　我们深知，连锁经营的重要特点之一就是能够快速扩张，可是在急速的扩张中如果没有市场调控能力，速度可能会把失误放大到最大。

　　2、厂商关系从买卖型向事业伙伴型转变；

　　3、营销部门职能从管理向服务管理转变；

　　4、启动市场信息、市场调研工作，从农耕文化的粗放、随意，向现代文明的精确、可度量化、契约化；

　　5、市场运作差异化、市场细分、逐店分析，区域市场目标管理，就要逐步找出市场的差异化策略，为市场的信息化做基础工作；

　　6、营销系统的（信息、策划、培训、市场）整合（不是割裂）、互动，调动市场一线人员积极性，QE、公司市场人员（GD、GP）、A、C、S联动五赢；

　　其中，对于GD、GP来说，营销人员自我约束：

　　·忠诚团结　　 ·稳健进取　　 ·勤恳坚韧

　　·谦虚求智　　 ·有所作为

　　对于A来说，区域管理要有个思维的框架，改变有销无营的状况，经营市场、经营信息、经营策略。

　　7、启动品牌工作；

　　8、启动数据库营销；

　　9、培养新的盈利点，增长30%；

　　10、强化思考力、策划力、执行力。

　　三、什么是目标管理、联动五赢？

　　法国哲学家卢梭说过一句话“信仰之坚定，在于理解”，中国也有句话，有真知才有灼见，我们不仅要有感性的激情，更多的要有理性的激性，这个激性才能长久，才能得到回报。这里，我把公司今年的营销战略方针“目标管理、联动五赢”作个解释。