药店促销高价药手段花样多 便宜药被有意深藏

中健网 >> 医疗圈 >> 医讯 2009年11月03日 渤海早报 李鸽

  记者深入药品市场发现,当前各大药店的不良销售手段很多,导购为了多拿提成,向消费者推荐一些价格昂贵但无实际疗效的药物或保健品,消费者买药时稍有不慎就会掉进陷阱。

  部分药店雪藏实惠药

  昨天上午,记者在天津市南开区龙德里社区附近调查发现,在一些药店,很难找到限价国家基本药物。记者询问,有没有白云山的板蓝根,销售人员马上向记者推荐感冒药,都是20多元的“对乙酰氨基酚”或“复方氨酚烷胺”。记者明确表示希望使用中成药,销售人员又介绍羚羊感冒颗粒等,看记者不为所动,销售人员才在角落里拿出白云山板蓝根。

  记者观察到,当前多数导购抓住患者急切的心理,推荐的多是新药。以比较常见的感冒药为例,放在最显眼位置也是导购最先推荐的药品多是小制药企业生产的新药,知名度不高,价格却不菲。那些疗效稳定价格不贵的品牌药,多被销售人员有意摆放在角落里,有意雪藏。

  曾在药店从事过推销的韦女士指出,当前药店为了激励员工,都按销售额提成,这会刺激导购推荐那些价格贵但效果差的药。

  驻店执业药师缺席

  记者在调查中发现,一些消费者被导购误导后,再次到药店购药时一般会征求驻店执业药师的意见,但往往执业药师偏偏“不在”,消费者只能继续接受不良导购的“推荐”。在龙德里社区附近的多家药店记者都没有找到执业药师,在一家海王星辰药店,记者只看到执业药师的牌子,没有见到人。工作人员表示,执业药师已经下班了,记者看了一下时间,当时是下午3时05分。

  河东区一药店经理告诉记者,虽然国家明文规定,正规药店必须配备一名驻店执业药师,但几乎没有一家药店能够做到。

  保健品成药店主营业务

  昨天下午,记者在白堤路多家药店调查发现,多数药店所经营的一半以上都不是药品,而是不具有疗效的保健品。在多家药店的门口,记者都看到了“碧生源减肥茶”的促销广告,还有一些其他的补充维生素、降血压、降血脂、增强记忆力等保健品在药店大力促销。

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