在晚报大道一家药店,记者想买6盒某品牌复合维生素,店员从货架后面的储藏室里拿出一盒,表示只剩一盒了。之后,这名店员反复向记者推荐其他品牌维生素,并强调其效果好。
几家药店走下来,记者发现,想要购买的品牌药要么放在货架上不显眼的位置,要不就收藏在消费者看不到的地方,更有甚者直接说卖完了或是明天才会到货。店员们则无一例外向记者推荐一些不熟悉的厂家生产的同类药品,并强调疗效差不多、价格还更便宜之类。
非品牌药致老百姓健康成本增加
Z先生告诉记者,在现行的经营模式下,药店为了提升自己的品牌形象,不得不将品牌药作为噱头,但却并不真正将品牌药陈列在货架的黄金位置,甚至直接雪藏到柜台后,只有当消费者问起时才拿出来。药店通常将品牌药作特价商品低价限量销售以吸引顾客眼球,却利用顾客不熟悉药品功效、对品牌药认知度低等现状,对品牌药进行终端拦截,通过药店导购员的劝说改变顾客的需求,从而实现非品牌药的销售而获取利润。
“非品牌药大行其道,直接导致老百姓健康成本增加。”Z先生对此忧心忡忡。他告诉记者,药品疗效的决定权并不完全在其化学成分,而在药品的生物利用度和制作工艺。比如同样化学成分的青霉素,因为生物利用度不同,品牌青毒素的疗效明显优于非品牌青霉素;而品牌青霉素因为纯度更高,其副反应的发生率也更低。
Z先生表示,老百姓购买非品牌药,有可能原本只要吃一盒药却吃了两盒,虽然非品牌药单盒的价格低于品牌药,但老百姓却花了更多的钱。Z先生也表示,非品牌药中也有部分疗效不错的,但需要通过老百姓反复试验,并通过药店观察顾客对药品的忠诚度最终甄选出来,这样老百姓付出的健康成本则太大。