儿童医院 两次爽约冻结卡号
市儿童医院的电话预约挂号是通过诊疗卡登记患儿个人信息，院方表示，患者若连续两次爽约，医院就会冻结患者的诊疗卡号，3个月不能电话预约。
广医三院 患者爽约立即让号
广医三院门诊部的陈雄德主任介绍，该医院正在开发的预约挂号系统可立刻掌握爽约情况。一旦预约好的患者“放飞机”，他所挂的号马上被转回挂号处，让给现场等候的挂号者。
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有人不讲诚信
爽约十次以上
“我听广播叫了几次预约者的名字，但对方都没出现，简直浪费我们现场挂号人的时间。”一早去省医排队看妇科的苏女士告诉记者，因没有提前预约，一直在科室门口等到11时。正当快轮到自己时，之前广播里一直喊的预约者才插进来要看病。
像苏女士一样遇到的这种情况的患者在一些已开展免费预约挂号的医院都能见到。据医院业内人士透露，已开展预约挂号的医院中，一般都有10%以上的失约率，有的甚至高达20%。
省医是广东较早开展免费预约挂号的三级医院。该院医务处副处长陈惠容也承认，刚开始办理预约挂号时，失约率曾超过20%，甚至有人不讲诚信，爽约十次以上的情况也不少见。
“因为在预约挂号的时候不需要立即支付费用，患者具有相当大的随意性，导致爽约率在各大医院都非常高。这对医院的工作安排影响很大，造成医疗资源的浪费。” 陈惠容说。