郑州连锁药店“连而不锁” 为利益暗藏违规

中健网 >> 医疗圈 >> 医讯 2009年09月22日 大河报 何晖文 白周峰

从邬杭那里记者得知:“母店”对加盟商“盘剥”的方式大致有五种:一是不开票。在她先后加盟两家连锁公司的4年中,从未见到过公司的增值税发票,要也不给。二是“过票”。“过票”的手续费总部一般要向加盟商收取2%~3%,且从不开任何票据。三是加价。总部统一低价购药加价向加盟商配送。四是罚款。总部会根据规模和位置要求各加盟商每月必须完成进购7000元~15000元不等的药品,若不能达到该指标便要罚款,若不接受罚款便会以剥离相威胁。五是没收押金。“母店”总能找到拒退押金或部分没收押金的理由。

邬杭十分肯定地说出了两个

“100%”:在郑州医药市场,除非直营,连锁公司总部不能做到药品100%配送,而加盟商也100%不愿完全从总部进货。究其原因,要么是很多新特药连锁总部没有条件及时配送,要么是普通常见药配送价格太高。“经常性地,总部配送的药价比某大药房直营店的卖价还贵,且种类不全甚至没有,不能满足不同消费者的需求……”

杀鸡取卵的事儿

邬杭的“控诉”或有其偏激一面,但记者从连日来的采访中得知:与前年红火的景象相比,加盟连锁在医药零售市场中已显疲态。那么,其症结在哪里?

9月11日,一位负责药品配送的某医药连锁公司总监赵阳(化名)开出了三个病因:“盈利模式错位;扩张急功近利;加盟门槛过低。”

他说,不少医药连锁公司把自己的经营目标与经营目的混为一谈了。他说:“很多连锁公司包括我本人所在的公司,盈利模式都是通过收取加盟费、赚取药品差价来实现的。但这种模式分明是‘杀鸡取卵’。”

赵总监认为,一家成功的医药连锁企业,应该经过立项、直营店试运行积累经验,再通过加盟连锁形式扩大市场。“但事实上,不少公司光知道招兵买马,超常规发展,管理和后续服务却跟不上,不出问题才怪。”

针对目前连锁总部和加盟商的关系,赵总监用三个字概括:“两层皮。”

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