溢泪症主要是泪液的排泄系统(称为泪道)有阻塞,使得泪水无法顺利排出。眼泪主要是由眼窝外上方的泪腺所分泌,它经由下眼睑缘流向眼睛内侧的泪点,行经泪小管、泪总管流入泪囊,而泪囊的泪液再行经鼻泪管而进入鼻腔。
长期溢泪,内眦附近皮肤潮红、粗糙、发生湿疹,因患者不断向下揩拭,可促使下睑外翻。