11日凌晨，家住古田四路的黄先生的孩子突然拉起肚子，他于是想买一些止泻药，一路小跑到智仁大药房君和店，这家挂着“24小时售药”灯箱的药店无人应答。顺着古田四路一路跑下来，4家挂了“24小时服务”的牌子的药店，没有一家提供夜间售药服务。黄先生又沿着解放大道一路寻找，6家标示24小时服务的药店也未开门，无奈只好等待天明带孩子到医院就诊。
记者跟随韩家墩工商所工作人员巡查发现，辖区共有药店19家，其中7家未标“24小时服务”，12家药店在店面外的显眼位置均以灯箱或招牌标示“24小时服务”，但只有好药师大药房古田二路店夜间有专人值守，有专门的急用药品专柜，开展24小时售药服务。
挂着24小时药店的牌子，为何夜间没人售药呢？一些药店负责人坦陈了个中难处，一是有些药店经营面积小，没有配备生活必备的厨房、卫生间，单独派药师夜间值守显得十分困难，二是夜间购药的人不多，设立夜间窗口经济上不划算，会增加成本。
对此，硚口区食品药品监督管理局说，24小时服务是药店行业自律行为，目前无法律法规的硬性规定，但他们将规范一些经营面积大、有值班室的药店24小时经营，以方便群众。
目前，当地工商部门对未落实24小时售药的经营户下达《责令改正通知书》，告诫经营户要么落实24小时售药，要么取下24小时服务的灯箱和广告牌，以免误导患者及其家属。